家事代行ってそもそも何？

ここ最近、リモートワーク等などで在宅の時間や

家族の時間が増加したといわれています

だからこそ、より快適なおうち空間を維持するため

自分たちで掃除をせず、在宅ワーク中に家事代行にお掃除、料理などを依頼する人が増加しているようです

とはいえ、まだまだ家事代行を利用したこともなく

どこに頼むのがいいの？なんて思う人もいらっしゃると思います

ということで今回は

といったことをまとめてみようと思います。

ぜひ最後までご覧くださいませませ

家事代行サービスとは

家事代行サービスにできること

基本的に家事代行サービスは、皆さんが日々行う家事を代わりにしてくれる

というサービスですので基本的には日常行う家事の範囲内。ということになります

お掃除、料理、買い物

といったものが基本的な家事代行サービスのメインです

家事代行を行ってる会社によってはこれ以外にも対応してくれるものがあったりします。

「こんなこと対応してもらえるのかな？」

と思った場合はお問合せをしてみるのが良いです

お掃除代行

洗濯機を回し、干し、取り入れ、衣類をたたみ収納する

埃をおとし、掃除機をかける

窓やサッシを拭く

台所、お風呂、トイレなどの水回りを掃除する

という皆さんが日常に行っている家事全般を依頼することが可能です。

が、

・大掃除等で行う大掛かりな掃除（換気扇の中の掃除など）

・専門の知識、技術を必要とする作業（エアコン内部洗浄、洗濯機クリーニングなど）

・危険を伴う作業（ベランダの無い２F窓の外側の拭き掃除、脚立が必要な高所での作業

等は対応してもらえないことが大半です。

上記内容などを希望する場合は後述しますが便利屋、ハウスクリーニングに依頼しましょう

お料理代行

冷蔵庫の中身とにらめっこし、献立を考え料理を作り

フライパンやお鍋などを洗う・・・

毎日の家事の中でも特に労力を必要とする日々の食事の準備も

家事代行さんに頼むことが出来ます

・今夜の夕食を作ってほしい

・明日の弁当のおかずも作ってほしい

・３日ほどの作り置きを作ってほしい

・お誕生日会など、お子様の集まりに出す料理を作ってほしい

などなど、事前にリクエストを伝えることで作ってもらうことが可能です

しかし、来てもらったスタッフさんの味の好みがご自身とマッチしない可能性もありますので

場合によっては味付けの指定やスタッフの変更などが必要になるかもしれません。

また、家事代行で料理を作ってくれるスタッフさんもトレーニングを受けたとはいえ

元々は主婦の方であったりするので

・フレンチのフルコースをお願いしたい

・寿司を握ってほしい

など、専門な知識や技術を持つ料理をお願いすることは難しいです

※時々、元プロの方がいたりしますので、その場合はラッキーですが

記念日等にお家でフルコースなどを頼みたい場合は

家事代行さんではなく出張料理人などに依頼しましょう

お買い物代行

家事代行さんにお買い物の代行を依頼することが出来ます。

ケガで外出しにくい場合やご高齢の方でちょっと買い物がおっくうな時など

代わりに勝ってきてもらうことが出来ます

家事代行と合わせて依頼し

料理代行で献立リクエストし、必要なものを買いに行ってもらう

という利用方法が多いようです。

もちろん買い物だけを依頼することも可能ですが

別途交通費が発生したり

立替ではなく事前に買い物にかかる金額を預ける必要があります

家事代行で頼めないことって？

日々の生活を豊かにするためにサポートしてくれる家事代行ですが

内容によっては対応してもらえない場合もあります

一部前述したものもありますがここで再度ご紹介します

・高所等危険の伴う場所での作業

・日常の掃除の範疇を超えた作業

・ホームセンターや大型販売店など

　日常の買い物よりも大掛かりと思われるもの（家電、家具等）

・家庭料理の枠を超えた献立の依頼

・資格や専門の知識を必要とする作業（電気工事、水道工事やエアコン内部洗浄など）

※家事代行さんによっては資格保有者がおり、対応可能なものもあります

（ペットシッター、介護、ベビーシッター等）

ホームセンターや大型販売店などに大きなものを買ってきてもらったり

先着順の限定品を代理購入してほしい

といった、日常生活の中での買い物と言い難いもの

などがあげられます。

ペットシッターさんなどは有資格スタッフがおり、対応可能な家事代行さんもあるため

ペットのお世話も併せてお願いしたい場合は事前に確認しましょう

便利屋、ハウスクリーニングと何が違うの？？

さて、お次は先ほども少し名前のあがった便利屋さんとハウスクリーニングとの違いを見てみましょう

お互いのメリット、デメリットをしっかり把握し、自分に合った業者を探しましょう

便利屋で頼めることや特徴

便利屋さんは名前の通り日々の困りごとに対応してくれる便利なサービスを売りにしているので

家事代行はもちろんのこと

などなど、幅広く対応してくれます。

家事代行サービスは基本的に女性スタッフが対応してくれますが

便利屋は力仕事なども対応できるため

お掃除だけではなくほかのことも依頼したい、といった時は

便利屋さんを利用する方がメリットがあるかもしれません

・・・が、幅広く対応している分

家事代行の専門スタッフがいなかったり

料金形態がことなるため家事代行サービスよりも割高になる可能性があります。

何を依頼したいかによって使い分けることが必要になりそうですね

ハウスクリーニングで頼めることや特徴

ではお次はハウスクリーニング

名前の通り家事代行と比べ

より専門の知識、技術、道具を使ってクリーニングしてくれます

チラシなどでもよく見かける作業内容の

などをはじめ

賃貸物件の入居前クリーニングなども対応してます

家事代行と比較すると

といった違いがあります

家事代行サービスを利用してみると決まったら

違いも分かったし家事代行サービスを利用してみよう！

と思っても、いざ調べてみたらたくさん家事代行サービスがあり

どこを使えばいいのかわからなくなったりします

自分に合った家事代行サービスを見つけるために

いざ家事代行サービスを利用して

毎日の負担を減らしたい

や

苦手な掃除をやってキレイをキープしてほしい

や

奥さんやお母さんにプレゼントして日頃の感謝を伝えたい

などなどいろんな思いがあると思いますが

まず大事なのは

「我が家の環境」と「何を依頼したいか」です

我が家の環境をしっかり把握する

家事代行サービスを頼むことを決め

いざ初回お試し！となった時に

自宅の環境から対応が不可。となってしまう可能性はゼロではありません

しっかり我が家の環境を把握し

対応しているかどうかを確認しましょう

駅から徒歩〇〇分、車、バイクで訪問可能

などの情報は、依頼を受けることが出来るスタッフを見つける際に

重要になってきます

家事代行さんにどんな内容を依頼したいかをまとめる

いざ来てもらったのに

「それは対応できません」

とならないように事前に何をしてほしいと思っているのかを把握し

対応可能な家事代行さんを選びましょう

掃除だけでなく

ペットのお世話や子供のお世話もお願いしたい等の場合

必ず上記対応可の確認が必要です

また、家事代行さんによっては

料理代行スタッフとお掃除代行スタッフが別の場合がありますので

両方に対応できる人を希望するなど、あらかじめ伝えておく必要があります

家事代行サービスの特徴を把握する

ご自身の環境、希望する内容がはっきり決まったら

今度はそれにマッチする家事代行サービスを探してみましょう

代行スタッフさんが作業をしてくれている間に

トラブルが起こることは絶対にないとは言い切れません

その際に損害賠償保険に入っている場合は保険で対応してもらえますが

保険未加入の代行さんの場合

裁判までとはならずとも、賠償責任や賠償金のことでトラブルになる場合もあります

家事代行サービスの加入している保険には

といったトラブルにもしっかり対応してます。

補償内容については家事代行サービスが加入している保険にもよりますので

問い合わせ時にしっかり確認し

どこまで補償の対象となるかを確認しましょう

まとめ

毎日の家事や雑務から解放されることで、豊かな日々を送ることが出来ます。

家事や料理がストレスだ！と思う方はぜひ、希望にマッチした家事代行サービスを見つけてみてください。

家事や料理が好きで得意！！という方は逆にお仕事としての家事代行スタッフ、を検討してみてください。

喜んでもらえる素敵なお仕事です。